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泰州海陵:民情收集站 人大监督110
2022-05-13 12:12  来源:泰州市海陵区人大

习近平总书记在中央人大工作会议上强调,“要坚持和完善人民代表大会制度,不断发展全过程人民民主。”为了答好这个时代命题,泰州市海陵区人大常委会牢固树立以人民为中心的发展思想,着眼提高人大监督质效、更好助力解决闭会期间人民群众急难愁盼问题,2021年,在部分镇街探索建立“你点我督”线上监督平台,尝试构建“选民点题、政府答题、代表督题”运行机制,致力打造民呼我应的“民情收集站 人大监督110”。

选民点题有质量。平台突出“方便快捷、操作简便”原则,分为选民代表端、后台问题管理中心两个板块。代表使用智能手机通过微信小程序即可登录,在实地走访调研、广泛收集选民意见建议的基础上,选择问题分类、对情况进行具体描述、上传佐证图片等即可完成问题上交。后台问题管理中心会将问题按村居建设、生态环保、农业生产、食品安全、教育医疗、公共服务等进行分类,对照镇街部门职能统一交办处理,并发送短信提醒部门负责人查收,提升了选民点题的广泛性和交办的高效性。

人大监督有分量。人大代表全程参与交办问题的督查督办,办前由代表就办理方案的可行性、资金来源、人力保障、办理时间节点及选民群众预期满意度等进行把关,办中代表可实时查看问题交办时间、办理人员信息、办结时限、办理进度等,办后代表通过评价系统及时对交办问题办理情况予以评价,并适时开展“回头看”,切实增强监督实效,真正做到问题处置规范化、流程化、透明化、高效化。

解决问题有实效。“你点我督”监督平台操作简单易懂、流程清晰明了,一经上线就受到了辖区代表和选民群众的积极响应,2021年共收集63件微建议、微问题,已全部办理完结;2022年截至目前收集的问题建议17件,相关工作正按规定流程有序推进,先后助力解决了春兰小区飞线充电整治、宫涵疏导点提档升级、春晖水果店出摊经营等一系列公众关注的“热点难点”问题,赢得了居民群众的信任口碑,相关经验做法在新华日报头版报道。

区委书记孙群在调研人大工作时认为,区人大围绕夯实基层基础,创新试行“你点我督”新机制,积极探索闭会期间代表监督新途径新模式,为海陵高质量发展走在前作出了积极贡献。

区人大常委会主任丁和扣表示,“探索构建‘你点我督’线上平台,重在打造发现问题的前哨、解决问题的诊所,进一步提高问题建议的办理效率、办结质量和办事成效。下一步,我们将尽快总结提炼形成可复制的成熟模式在全区面上推广,让人民代表大会制度优势更加充分发挥、更好惠及于民。”

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